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岗位职责
负责接听群众来电，耐心聆听群众问题，疏导群众情绪，分析，梳理群众反映的问题，并做好登记，转办及后续跟踪。
岗位要求
1、大专及以上学历，
2、年龄20-40周岁，男女不限，
3、普通话标准，文字写作能力强，
4、打字速度40字/分，
5、有责任心，有敏感意识，有团队精神，
6、对郑州市公众事业充满热忱，服从中心工作调配。
工作时间
轮班制，上两天休息一天，法定节假日值班3倍工资!
班次：
白班组：早上8：00-22：30，每天8.5小时(按实际排班)
专职夜班班组：20:30-次日8:30或18：00-次日1：00、6：00-8：30(专职夜班班组人员固定上)。
薪资待遇
培训15个工作日
工资=基础工资+全勤+绩效+夜班补助+奖励(星级、服务明星)+激励控制-扣罚
试用期1-2个月，首月2200，次月2400.
转正后综合薪资3500-4000元，根据话务情况，多劳多得
其他福利
缴纳5险1金，享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日公司福利、季度积分奖励、年终奖励、高温补贴、员工旅游等，并为员工提供广阔晋升空间。
面试及工作地址
郑州市中原西路郑发大厦(政务服务大厅)
加以下企业微信报名
备注：姓名+政务热线(然后直接发送个人简历)
咨询电话：
田老师：0371 63335250
邮箱：jucai@jucai.name
(注：如有其他应聘问题，请咨询以上电话)
相关说明
(一)应聘者应对提交材料的真实性和完整性负责，如发现与事实不符，公司有权取消其进入到招聘的下一环节和录用资格，由此导致的后果由应聘者本人自行承担;
(二)此次招聘不收取任何费用(谨防上当受骗)，不组织任何培训，并对应聘人员提供的应聘材料严格保密;
(三)请应聘者保持电话畅通，联系3次未接通的，视为自动放弃;未通过资格审查、简历筛选、面试环节人员，不再通知，请知晓。
(四)如未收到电话通知，则是没有通过简历筛选!
(五)此岗位有部分劳务派遣制/直签合同制，非政府单位正式工，无编制!
(六)如有招聘相关问题，请联系以上联系方式!
原文标题：政务热线招聘10名工作人员！上2天休1天！
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Sb7-Phe81FOT04VggRkGsA
